文：簡偉駿（Laiyu 排灣族族名）
最後一道防線——當村民網購被詐騙，蘭嶼來蘭協助處理
「郵差，郵差嶼當郵差跟你說，還兼我被騙了啦！任村」在農會工作的民網一個姊姊大聲對我說。
這天，購詐b站源码乱码我正好到農會找一位平常都不在家的最後收件人。我直接殺進對方的道防工作場所抓人簽收。
若無法得知收件人的蘭嶼來蘭工作地點，也無從尋找，郵差嶼當郵差我們郵差會寫一張領取包裹的還兼通知單，放進對方的任村信箱或門縫裡。等到隔日或幾天後，民網他們就會來郵局領取包裹，購詐但若過了一週還是最後沒來領的話，我們會進行第二次投遞。
「發生什麼事了？」我問。
「我上網訂購鞋子，結果收到的商品，簡直是可以捐到印度了啊，因為那是一雙已經穿過、又髒又舊的二手鞋啊。」她說。
「我後續打去客服詢問，結果客服加我的LINE之後，說了一些有的沒有的甜言蜜語，但還是沒幫我處理。」她更生氣地說。
「都已經過多久了？妳怎麼不早點聯絡我們？還有機會可以幫妳處理退貨呀。」我說。染天云导航源码
「上一次，妳不也是買了標榜好吃的蜂蜜，裡頭還有號稱現採的蜂窩，但寄來的卻只是一般的蜂蜜。啊蜂窩跑去哪裡了呢？不要跟我說這種蜜蜂沒有家唷。從那次的經驗，我已告訴過妳，有疑慮，切記要聯絡我呀。」
「好啦，以後不敢再亂買了。我以後有疑慮的話，會去郵局找你。」
唉聲嘆氣的她，仍拿了一瓶咖啡送我。
其實有九成九的村民都跟我說過相同的話，但九成九「都還是會繼續買」，不死心嘛。
有買過、有被騙過的收件人後來都很聰明了，他們會跑來郵局說：「我先付錢。如果產品有問題，我就當面反映。」
有一位嘎米婻，拿著包裹通知書來找我，說要領包裹。（還指定東清村的女婿郵差，那就是我啦。）
她要求我幫忙拆開看是修改owncloud界面源码什麼東西。我們彼此都熟識，也信任對方。
當我拿著美工刀劃開包裹，手伸進去將物品稍微拿起來看，發覺，靠，這該不會是……
「嘎米婻，好像是軟軟的東西呢……」我說。
「什麼東西啊？你直接告訴我就好了啊。」她一邊整理包包，一邊不耐煩地說。
「呃……好像是矽膠做的耶。」我彆扭地說。
「蛤？我看看。」
下一秒，她直接把包裹移到自己面前，把內容物拿出來看。
「XX娘勒XXX，我怎麼可能會買這種東西啦？！」她火爆的在郵局營業廳大聲說。
激烈的情緒，引來在場的村民過來關心。
「是什麼東西啊？唉唷，這麼會這樣啦？」別村的嘎米婻說。
「這個我不要啦，我買這個幹麼……」另一位嘎米婻不好意思地說。
「好，沒關係，我幫妳退掉就好……」我說。ccf源码查重
「唉唷，嘎米婻～妳剛剛很讓我為難，要我說出來是什麼東西，讓我有點不好意思。」我邊把包裹裝回去，邊安慰對方。
這些廠商也太不專業了，既然要亂寄送情趣用品給收件人簽收付款，至少也要先做個簡單的市場調查，難道不曉得離島蘭嶼幾乎都是年長的長輩嗎？（還真沒禮貌。）
不過，還好嘎米婻有當場拆開看內容物，不然包裹被她帶回去後，整箱的「二、三十支情趣用品」，不曉得要放到哪裡去。
「嘎米婻，有妳的包裹，要收錢的喔。」我說。
這天，我來到漁人部落的早餐店，找收件人交付包裹，並打算收取貨到付款的費用。
當時的早餐店非常忙碌，有很多遊客在等候。嘎米婻其實也記不得自己買了些什麼，但一來不想讓我等候太久，二來她還要照顧店裡的拉米牌源码客人，所以她趕緊請老公拿錢付款。
之後，連續幾次收到的包裹都要付款時，我察覺她開始猶豫了。
我同樣也感到非常不對勁，便問：「嘎米婻，妳最近有買東西嗎？怎麼愈買愈多？」
她面有難色。
因此，我開口直說：「沒關係，如果真的有問題，就要跟我說。我很願意幫妳做退回處理。」
我話一說完，嘎米婻像是卸下難以啟齒的重擔。
原來有幾次當她收下包裹後拆開，裡面的內容物竟然都是一些沒有用的雜物，例如牙刷、鞋油、針筒……或是原本已經收到的餐具用品重新又寄一組給她，然後又讓她多付一次錢。
「我實在很不想麻煩你們郵差幫我退貨，所以我都會自認倒楣，認為是自己網購沒注意。但這次很謝謝你願意花時間在我們這幾位老人家身上，處理網購的退貨問題。真的很謝謝你——我們的郵差。」
「弟弟，早上我老婆去郵局幫我領的包裹好像有問題呢。」部落的嘎嘎（哥哥）打電話跟我說。
「是喔，因為你老婆說你有買東西，所以我就沒有太多疑慮，讓她收走了啊。」
「那你下班後可以來我家一趟嗎？我給你看看內容物，再幫我評評理。」
自從我來到蘭嶼當郵差，時常有這種「售後服務項目」，也使得如果有郵務的相關問題，村民偏向找我。
但也不全然都可以在當天就處理完成，還得看收件人住在哪一個部落。有順路當然最好，沒有的話，只能等明天有經過時再去一趟，或請對方來郵局一趟。
「本來是要送給我叔叔的捲線器釣具，誰知道收到的是『小朋友要玩的釣具』。X，他媽的！」
我靠近看，連我都不禁笑了出來。
「真的是很糟糕的直播賣家，我要把他擷取下來，告訴朋友說不要買他的釣具用品。」嘎嘎氣憤地說。
他滑著手機裡的相簿，尋找他所拍下的賣家資料，要秀給我看。
「啊，這個是能夠釣什麼魚啦？你確定要送我這個當生日禮物喔？」這時剛回到家的叔叔看到這一幕。
「沒有啦，叔叔，因為我被賣家騙，所以請弟弟來幫我看一下包裹。」嘎嘎急忙向叔叔解釋。
「沒關係，我們把東西包裝好，把原有的配件都放回去。我幫你處理退貨問題。」
「還好有你呢，弟弟。有幾次我都被騙了，但不曉得要找誰處理，打給廠商或客服都沒有人願意幫忙。」他在一旁的老婆說。
蘭嶼的生活無法和台灣本島相提並論，很多生活上所需都得依靠網購或請住在台灣的朋友幫忙寄回蘭嶼。
蘭嶼村民最常上網購買的是寵物飼料、罐頭、貓砂；嬰幼兒的奶粉、尿布、衣物；年輕人射魚用的蛙鞋、手電筒和釣具，以及老人在服用的保健食品、痛風藥……而在那看不到的虛擬消費中，往往既讓人期待，但又怕受傷害。
雖然我的做法對賣家而言，可能會有交易上的不公平，但村民也是因為信任店家和郵局，才願意掏錢出來付款，有幾次我甚至還被村民以為是協助詐騙的人。
我並不想成為這環節裡的加害者，畢竟那每一塊錢都是村民的汗水換來的，所以有必要有人為他們守住最後一道防線。
書籍介紹
本文摘錄自《蘭嶼郵差：簽收我的愛》，寶瓶文化出版
作者：簡偉駿（Laiyu 排灣族族名）
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「不只是送信而已！」全台灣最火紅的蘭嶼郵差——簡偉駿，
他深刻改寫郵差的意義與價值。
他拉著老人家的手簽收郵件，耐著性子等老人家找印章、寫好名字，也跟他們多說話，簡偉駿說：「因為我可能是當天唯一一個跟他們見面說話的人啊。」
2017年，一句「我也想陪妳回去」，簡偉駿隨女友回到蘭嶼。
2018年，他考上台東考區榜首，自願分發到蘭嶼。他成為蘭嶼女婿，也開啟為了愛的郵差生涯。
蘭嶼郵差不僅是郵差
從被奚落：「蘭嶼沒待一年，是摸不清送信路線的。」但簡偉駿日日加班到深夜，妻子也帶他逐戶拜訪；為畫路線圖，地圖翻到破爛，甚至為應付能將人車吹倒的凌厲東北季風，他發明「倒著送信」。
才半年，他令人刮目相看，不僅使命必達，為發送物資給需要的人，他還四處奔波找獨居長者，甚至他是村民救命藥品的快遞者，更是村民網購被詐騙的最後一道防線，簡偉駿改寫郵差的意義與價值。
排灣族的蘭嶼女婿郵差
「你怎麼這樣殺飛魚？這條飛魚不能吃了，等等拿去給豬吃。」不忍簡偉駿被岳父斥責，岳母偷偷打電話給他：「大伯給我們家三十條飛魚，我幫你藏在外面冰箱，你再練習殺。」
從生澀、陌生，但始終抱持尊重且學習的態度，無論是從砍樹製作拼板舟的魔幻精湛工藝、殺豬時終於有第一把「不太像樣的彎刀」，用手撈網抓飛魚的夢幻初體驗……這位來自台灣排灣族的蘭嶼郵差，帶給我們的是蘭嶼珍視海洋，人與人間濃得化不開的互助、分享、熱情溫暖，以及深情對待萬物的情懷，甚至若村裡有喪事，全村都停下工作，陪喪家一起悲傷，而那是身處水泥叢林的我們難以想像、早已遺落的。
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責任編輯：潘柏翰
核稿編輯：朱家儀
