1.?售后售后ۺ󹤵?ϵͳԴ??
2.开源的工单系统有哪些？
3.metinfo的建站水平怎么样？

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       FeelDesk工单系统，一款专为技术开发者设计的工单工单管理开源工单系统。此系统提供源代码商业授权版本（DEV），系统系统适合具备PHP技术的源码企业或系统集成商。使用FeelDesk工单系统，售后售后企业可实现个性化定制，工单工单管理安卓源码前后端去掉系统内置的系统系统FeelDesk LOGO，让工单系统成为企业的源码专属工具。系统安全可靠，售后售后基于持续优化的工单工单管理7年发展，以及ThinkPHP国民框架的系统系统开发，确保快速、源码稳定的售后售后二次开发。源码交付，工单工单管理提供最大安全保障，系统系统支持持续服务，与企业产品完美融合。

       FeelDesk工单系统开发者版（DEV）广泛应用于各类场景，包括在线客户服务中心、工单系统、任务管理系统、iapp对接PHP源码售后服务派工管理以及项目管理系统。在线客户服务中心提供售前售后客服支持，工单系统帮助企业构建客户服务窗口，任务管理系统优化内部工作流程，售后服务派工管理提升维修和安装效率，项目管理系统监控项目进度。

       系统功能模块丰富，涵盖多项核心功能。此外，FeelDesk工单系统还调整了开源价格体系和合作模式，提供更加灵活、高性价比的方案。企业可通过官网获取更多详情，并探索更新的系统功能。

开源的工单系统有哪些？

       开源工单系统的概念和背景

       开源工单系统是一种基于开源技术构建的服务管理平台，专门用于高效处理客户问题和请求的工单。在世纪年代，企业开始意识到通过定制开发来满足自身需求的重要性。随着时代的发展，开源技术逐渐流行，idc源码asp版企业可以自由获取和使用源代码，并根据自身需求进行定制。开源工单系统因此得以迅速发展，得益于不断扩大的开源社区，以及开发者们的积极参与。

       开源工单系统的优势

       1. 开放源代码：用户可以自由查看、修改和分享源代码，以便根据自身业务需求和工作场景进行定制。社区资源的优化和扩展，使得系统更加灵活。

       2. 社区支持：开源工单系统拥有庞大的开发者社区，用户可以在此获得更多的支持和帮助，加快问题解决速度。社区的广泛参与有助于发现并修复漏洞，提高系统的安全性和稳定性。

       3. 灵活性和可定制性：用户可以根据自身的业务需求和工作场景，自由定制和修改系统的功能和界面，提高系统的适用性和效率。

       4. 成本效益：使用开源工单系统可以减少软件购买和维护成本，因为用户可以免费获取和使用源代码。一乐源码这有助于企业降低软件成本，同时节省时间和资源。

       开源工单系统的缺点

       尽管开源工单系统具有许多优势，但也存在一些问题：

       1. 界面不够友好：不同开发人员对界面和用户体验的理解不同，导致系统界面和操作方式可能复杂，需要用户花费时间适应。

       2. 缺乏专业支持：虽然开源工单系统有社区支持，但专业的软件通常需要专业技术人员提供后续技术支持和维护。开源软件免费，但不提供技术支持，用户遇到问题难以得到解决。

       3. 维护困难：用户自行承担定制化开发的维护成本和风险，对于没有足够技术人员的企业来说，这可能带来一定困难。

       4. 定制化程度有限：虽然开源工单系统可以自由定制和修改，但难以满足用户个性化需求，尤其是需要特殊定制化的服务管理平台需求。

       综上所述，开源工单系统适用于寻求成本效益、灵活性和社区支持的视频微商城源码企业。然而，对于追求个性化需求和定制化解决方案的企业，选择专业的软件开发商进行定制开发或选择云服务提供商提供的托管式工单系统可能是更好的选择。

       随着科技的进步，企业开始寻求更符合现代需求的服务管理平台。对于需要高度个性化服务管理的企业，考虑使用自定义的SaaS云平台，如专门的工单管理系统，可能是一个更好的选择。

       推荐一款SaaS云平台——的修工单管理系统，虽然它不是开源软件，但具有自定义功能，能够满足企业的个性化服务管理需求，是一个不错的选择。

metinfo的建站水平怎么样？

       1. 不了解也不畏惧中国的法律和司法机关，什么“7天无理由退款”不可能的；

       2. 官网上宣传的服务，实际上并不会提供。写在网上的目的，仅仅就是专门为了坑骗客户的钱罢了，有傻子还会当真；

       3. 不知道什么叫尊重客户，在没有通知客户，并且没有得到客户同意的情况下，就直接把客户存有建站资料，并且已经付费的后台关闭

       4. 客户提工单，不会解决问题，有什么问题请走投诉（米拓营销总监原话）。

       5. 如果有争议，那就是客户不懂规则，客户没有逻辑，客户也不懂法律。米拓的营销总监可以随意书面辱骂客户。

       本人在年1月8日在米拓建站的官网上购买了元的一个月的云建站企业版服务，根据米拓建站的官网所示，内容包括有“支持网站免费备案”的服务，遂通过电话要求米拓建站的客服提供“备案服务号”，电话沟通之后被告知要求走工单，在工单里面又被“技术支持部经理”告知“你现在的主机使用时间是1个月，无法提供备案服务号，如果需要提供，请先延期主机使用时长”。

       但是米拓建站在其官网主页或者内容页面的显著位置都没有提到过购买其服务1个月不能提供备案服务号这一说法（现在官网已改，但是我有当时的截屏为证）。

       在我质问这是官网列举的服务之后，营销总监而后又改口说，要“对于购买时间不足1年的用户，你可以花元购买备案服务号”。但是这些信息在官网上都没有事先提及，是在我申请退款之后，又告诉说，再多付元就可以给我“备案服务号”。在座的各位网友，你们觉得这样的“付款模式”是不是一个无底黑洞，随时随地会被米拓建站来要挟。

       面对如此无理的要求和霸王条款，我只能选择退款，1月9日（购买服务的第二天）与客服沟通无效之后，只能再次提交工单要求退款。这时出来一个“营销总监”告诉我说“可退款金额为0.”

       简直流氓到令人发指，没有一点道德底线！因为稍微懂一些法律知识，所以就本着普及法律的态度，告知对方我国《侵害消费者权益行为处罚办法》的“7天无理由退换货”。

       米拓建站的营销总监回复要退款不可能，不服“请通过国家权威机构进行投诉“。

       1月日上午登录米拓建站的后台查看退款情况和进度，不但没有任何进展，而且网站后台已经被关闭了。

       总结下：我在米拓建站花了元买了1个月的建站服务，没拿到网站上号称的“备案服务号”，钱也不给退还，还在1天之内连通知都没给我，就把后台关了。

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       年1月日更新回复：

       米拓建站就是这样一家公司，付了钱买了会员，有问题打客服，客服让发工单，发工单让交钱，想要解决问题就跟客户说，那你去投诉。

       大家可以看到这篇帖子，从头到尾我作为受害人，唯一做的事情就是根据时间顺序来陈述事实。

       所谓的“米拓营销总监”，回复说了3个点：

       第一点总结：客户不懂规则，客户没有逻辑，客户也不懂法律。而这三点，米拓建站的营销总监恰好全都懂，并且能让米拓建站提供服务的方式就是通过热线的投诉来解决。各位用户，可要看清楚了，你们以后在米拓建站上可要小心了，发工单的下一步就是。而且是在明知元不可能立案的情况下，来质问客户“为什么不去投诉？”

       根据营销总监的建议，已经在全国平台上实名投诉米拓建站。在整个沟通交流过程中，我一直秉承中华民族传统美德，但是米拓的营销总监对待客户的方式就是书面辱骂。

       第二点总结：我通篇陈述事实，米拓建站的营销总监就跟我说，他要“吵得很凶”了。

       第三点总结：根据产品介绍我要求米拓建站提供ICP备案的备案号，来回了好几轮都没有给我，连ICP备案都没有，就开始把锅甩给“域名访问”？这个营销总监的业务能力确实需要回炉再造，要么就是脑回路清奇。

       我就问下，如果是你把网站放在这样的公司里面，和这么说话的人打交道，你放心吗？

       打电话永远不解决问题，发了工单就要被营销总监书面辱骂，还被质问“为什么不去投诉？”。如果各位受得了这样的售后服务态度和质量，大可继续找米拓建站。