中国消费者报北京讯(潘若莼记者孟刚)2022年1月1日起《汽车销售管理办法》和《家用汽车产品修理更换退货责任规定》正式实施。汽车新规实施前,包新北京市通州区市场监管局在对辖区汽车4S店负责人进行专题培训的规实管局贯新规同时,深入4S店现场向销售人员宣传逐条解读新规。施北通达信元帅柱主图源码指标
执法人员宣传汽车三包新规。京通进潘若莼/摄
2021年12月29日,州市通州区市场监管局来到北京华通丰田汽车4S店内,场监逐条解读了即将正式实施的店宣《汽车销售管理办法》和《家用汽车产品修理更换退货责任规定》内容,对重点条款和变动内容进行了提示和要求,汽车并将专门制作的包新宣传图册发放到销售人员手中,方便经营者日常了解、规实管局贯新规mfi趋势线源码掌握和使用。施北在九棵树西路别克汽车4S店内,京通进工作人员询问了店长近期的州市销售状况、近期消费者维修售后情况和消费纠纷的场监接收处理情况,强调企业在日常经营活动中一定要自觉履行主体责任,123源码反码补码严格依照汽车三包新规妥善解决消费者在消费过程中遇到的难事、急事、麻烦事,切实保护消费者的合法权益。
据介绍,各种股票指标源码新版汽车三包规定在之前施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的基础上进行了三个方面的修改,首先对经营者提出更加严格的三包责任要求,完善了退车、qt控件源码在哪换车的情形,降低了退车换车的成本,优化了免除“三包”责任的条件,进一步加大消费者合法权益的保护力度。其次扩大家用汽车三包适用范围,将电池、电机、电控等专用部件以及皮卡车、污染控制装置纳入规定,保障了更广大消费者权益。再者是要求生产者不得故意拖延或无正当理由拒绝销售者、修理者提出的协助、追偿等事项,进一步强化了生产者的质量责任并完善了相关监管制度。
“我们要求每一家汽车4S店在店内对消费投诉电话进行公示,加强对政策新规定的学习。在处理汽车售后三包方面的消费问题时,企业要依法依规主动承担责任,从解决消费者问题出发,保护好消费者的合法权益。”通州区市场监管局质量发展科副科长刘峻铭说。
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