中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)9月23日下午,签收确认顺丰速递公司通过其官网发布声明,顺丰省消式下称将在9月29日正式下架“签收确认”增值服务产品。浙江值服
据了解,保委有消费者向浙江省消费者权益保护委员会(以下简称浙江省消保委)反映,建议将正架增弹幕vip解析源码其通过顺丰邮寄快递时,签收确认网站客服弹窗源码发现一项名为“签收确认”的顺丰省消式下增值服务,收费金额为1元。浙江值服浙江省消保委认为顺丰把“签收确认”的保委法定义务列入增值服务中,涉嫌巧立名目收费,建议将正架增侵害消费者合法权益,签收确认于9月10日公开发声,顺丰省消式下对此行为表示质疑,浙江值服暗黑西游传奇源码并向顺丰发出建议函,保委要求其整改。建议将正架增
对于浙江省消保委的质疑,顺丰在声明中表示充分尊重并接受消费者和浙江省消保委的源码推荐狂风红色意见,将于9月29日将容易引起消费者误解的“签收确认”增值服务产品正式下架。此外,将进一步研究消费者个性化需求,充分倾听消费者意见建议,数字门店系统 源码探索提供更多精细化服务,也会加强对新上线服务产品的名称、内容的说明和提示,避免引起用户误解。
浙江省消保委有关负责人对顺丰的整改态度和整改举措表示认可,同时也希望有类似情况的其他快递企业积极跟进。记者了解到,下一步,浙江省消保委将视情约谈相关企业,全面督促快递企业落实好《快递暂行条例》规定的法定义务。
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